正阳县国税局优化服务便民办税

本报讯 (通讯员    犁)今年以来,正阳县国税局牢固树立“始于纳税人需求,基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的服务理念,采取“三管齐下”工作措施,积极打造“便民办税春风行动”升级版。

为便民开展多元办税。该局依托现代化办税平台,积极引导纳税人利用电话、12366短信、税企QQ群等途径,进行网上自主办税;录制网上申报操作视频供纳税人学习;认真落实同城通办、即时办结、免填单等深得纳税人好评的服务措施;积极开展个转企代办等手段,节省纳税人往返办税服务厅和窗口排队的时间,最大限度方便纳税人。为利民规范业务流程。认真开展《纳税服务规范》2.0版的落地施行,最大限度地优化办税审批流程,按照“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的要求,全面梳理办税业务流程,确保办税规范化建设与税收征管改革、落实服务规范同步运行、协调一致。为惠民落实优惠政策。利用各种媒体和税务公开栏,积极宣传小微企业优惠政策落实,确保优惠政策家喻户晓、人人皆知和应享尽享。

 

 
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